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Produkt zum Begriff Kundenservice:


  • Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
    Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)

    Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605

    Preis: 79.90 € | Versand*: 0 €
  • Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
    Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail

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  • Hasbro - Risiko
    Hasbro - Risiko

    Risiko Wer erobert die Welt? Wenn sich 2-5 Spieler ab 10 Jahren einen strategischen Kampf auf dem Spielbrett liefern, ist RISIKO angesagt. Diese Auflage des unangefochtenen Brettspielklassikers versetzt die Spieler in eine Zeit mächtiger Befehlshaber, wagemutiger Feldzüge und erschmetternder Kapitulationen. Mit einem aufwendig gestalteten Spielplan in nostalgischem Look, detailreichen Spielfiguren, geheimen Missionskarten und Kartonkisten als praktische Materiallager ist diese Edition des berühmten Strategiespiels ein Must-have für Retro- und Risiko-Fans. Bei Risiko setzen die Spieler ihre Armeen taktisch klug auf das Spielbrett, um diese Gebiete strategisch geschickt zu besetzen. Doch während sie versuchen, weitere Ländereien zu erobern, sind die gegnerischen Armeen schon in Stellung. Mit Infanterie, Kavallerie und Artillerie marschieren sie ein und greifen an. Eine riskante Schlacht beginnt und da die Kämpfe mit Würfeln ausgefochten werden, weiß niemand, welche unvorhersehbaren Ereignisse eintreffen, und wer am Ende seine Armee zum Sieg führt. In dieser prächtigen Ausgabe erwachen die riskanten Schlachten detailgetreu zum Leben. Der Spielplan erscheint im Look einer altertümlichen Weltkarte und die Spielfiguren (Soldaten, Reiter und Kanonen) in detailreicher Aufmachung. Mit insgesamt 56 Karten - davon 42 Gebietskarten, 2 Jokerkarten und 12 Missionskarten - kann der Kampf um die Weltherrschaft beginnen. Ob die Spieler untereinander Bündnisse eingehen, um gemeinsam gegen einen einzigen Feldherrn anzutreten, oder sie einem Angriff aus dem Hinterhalt entkommen müssen - bei Risiko ist alles möglich. Diese Risiko-Edition beinhaltet 4 Spielvarianten, sodass jeder Risiko-Spieler seinen Favoriten findet. 4 Spielvarianten: 1) Die Spielvariante ’Auftrags-Risiko’ wartet mit 12 Missionskarten auf. Ein zum General ernannter Spieler teilt jedem Spieler eine Missionskarte aus. Diese beschreibt den Auftrag, den der jeweilige Spieler ausführen muss. Ob es beispielsweise gilt, die blaue Armee zu vernichten oder eine andere, waghalsige Mission auszuführen, bei Auftrags-Risiko geht es darum, die Befehle zu befolgen, die die Karten vorgeben. Da niemand weiß, welche Missionen die Gegenspieler erfüllen müssen, ist diese Spielvariante besonders risikoreich, denn ein Spieler kann ungewollt einem anderen zum Sieg verhelfen. 2) In der Spielvariante ’Klassisches Risiko’ gilt es, alle Gebiete auf dem Spielplan zu besetzen und der alleinige Herrscher über die Welt zu sein. 3) Bei ’Risiko-Duell’ liefern sich 2 Spieler einen spannenden Showdown um die Weltherrschaft. 4) Unter Zeitdruck? Dann spielen Sie diese Variante. Bei ’Turbo-Risiko’ geht es darum, alle gegnerischen Hauptquartiere zu erobern, ohne das eigene zu verlieren. So kommt eine schnellere Komponente ins Spiel und für eine rasante Runde Risiko ist immer Zeit. Doch Achtung: Welche Variante Sie auch wählen, Sie spielen auf eigenes Risiko. Diese Risiko-Edition enthält: 1 Spielplan, 5 verschiedenfarbige Armeen aus insgesamt 300 Spielfiguren, 56 Karten, 5 Würfel (in der lila farbenen Box), 5 Materialkisten aus Pappe und Spielanleitung.

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  • Risiko - Transformers retro
    Risiko - Transformers retro

    Winning Moves Risiko - Transformers retro Das Spiel beginnt mit einer von Menschen bewohnten Welt, die aber unmittelbar vor der Invasion durch die Decepticons steht! Die mächtigen Autobots, die von der Mitte des Spielbretts starten, sind die einzige Hoffnung der Menschheit. Die Decepticons haben jed...

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  • Wie ist die Qualität des Kundenservice?

    Die Qualität des Kundenservice kann je nach Unternehmen und individuellen Erfahrungen variieren. Ein guter Kundenservice zeichnet sich jedoch durch schnelle und kompetente Hilfe bei Problemen oder Fragen aus. Ein schlechter Kundenservice hingegen ist geprägt von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und mangelnder Lösungsorientierung.

  • Wie können Unternehmen ihre Kundenservice-Qualität sicherstellen?

    Unternehmen können ihre Kundenservice-Qualität sicherstellen, indem sie regelmäßig Schulungen für ihre Mitarbeiter anbieten, um sicherzustellen, dass sie über die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen. Zudem ist es wichtig, auf das Feedback der Kunden zu hören und Verbesserungsvorschläge umzusetzen. Ein effektives Beschwerdemanagement-System kann auch dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Qualität des Kundenservice zu gewährleisten.

  • Was ist der Unterschied zwischen Audit und Zertifizierung?

    Ein Audit ist eine systematische Überprüfung von Prozessen, Systemen oder Organisationen, um festzustellen, ob sie den festgelegten Standards oder Anforderungen entsprechen. Eine Zertifizierung hingegen ist ein formeller Prozess, bei dem eine unabhängige Stelle bestätigt, dass ein Unternehmen, ein Produkt oder ein System die festgelegten Standards erfüllt. Eine Zertifizierung kann aufgrund eines erfolgreichen Audits vergeben werden.

  • Wie kann man die Qualität und Effizienz von Kundenservice verbessern?

    1. Durch regelmäßige Schulungen und Trainings für Mitarbeiter, um ihre Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu verbessern. 2. Implementierung von Feedback-Systemen, um Kundenmeinungen und -bedürfnisse besser zu verstehen. 3. Nutzung von Technologien wie Chatbots und CRM-Systemen, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.

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    Winning Moves Risiko Star Trek Q hat die Captains Kirk, Picard, Sisko, Janeway und Archer versammelt, um herauszufinden, wer von ihnen am besten geeignet ist, das Kommando über die Sternenflotte zu übernehmen. Schlüpfen Sie in die Rolle eines Captains, stellen Sie Ihr eigenes Away-Team zusammen, kom...

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    Herz-Risiko Bluttest

    Herz-Risiko Bluttest inkl. laborchemischer Analyse der Herz-Risiko-Parameter Gesamt-Cholesterin, HDL-Cholesterin, LDL-Cholesterin, Triglyceride, sowie der LDL-Untergruppen 1-7.Der Herz-Risiko Bluttest untersucht die Fettstoffwechselmessgrößen Cholesterin, HDL-Cholesterin (High Density Lipoprotein), LDL-Cholesterin (Low Density Lipoprotein) und Triglyceride. Darüber hinaus werden die LDL-Untergruppen 1-7 bestimmt.Das Testset umfasst:1 Anleitung zur Probengewinnung2 Lanzetten 1 Proberöhrchen 2 Alkohol-Tupfer 1 Fingerkuppenpflaster 1 Garantieschein 1 Probenbegleitschein 1 Versandtasche DurchführungNach Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen das Herz-Risiko Bluttest-Paket mit einer ausführlichen Anleitung zu. Sie geben Ihre Probe in ein Probengefäß, schicken es in einem vorbereiteten Kuvert an unser Partnerlabor GANZIMMUN DIAGNOSTICS AG und erhalten einen Befund mit der Bewertung Ihres Profils.Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bei diesem Test eine Erstattung durch die Private Krankenkasse nicht immer gewährleistet ist. Klären Sie daher bitte mit Ihrer Krankenkasse ab, ob die Leistungen erstattet werden. Wichtiger Hinweis:Alle Informationen über die Anwendungsmöglichkeiten und Ergebnisse des Herz-Risiko Bluttest-Pakets dienen nur der allgemeinen Information. Sie stellen keinesfalls eine medizinische Beratung dar und können keinesfalls den fachkundigen Rat durch einen Arzt, Apotheker und/oder Heilpraktiker ersetzen. Bitte konsultieren Sie Ihren Therapeuten zur Beratung.Inverkehrbringer: medivere GmbH, Hans-Böckler-Straße 109, 55128 Mainz

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    Hasbro - Risiko Strike

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  • Wie beurteilen Sie die Qualität des Kundenservice in Ihrem Unternehmen?

    Die Qualität des Kundenservice in unserem Unternehmen wird als sehr hoch bewertet, da wir stets bemüht sind, die Bedürfnisse und Anliegen unserer Kunden schnell und effektiv zu lösen. Unsere Mitarbeiter sind gut geschult und engagiert, um einen exzellenten Service zu bieten. Wir erhalten regelmäßig positives Feedback von unseren Kunden bezüglich unserer Servicequalität.

  • Wie kann die Effizienz und Qualität unseres Kundenservice verbessert werden?

    Die Effizienz und Qualität des Kundenservice können verbessert werden, indem Prozesse automatisiert werden, um schneller auf Anfragen zu reagieren. Schulungen und Weiterbildungen für Mitarbeiter können die Servicequalität steigern. Feedback von Kunden sollte regelmäßig eingeholt und analysiert werden, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

  • Wie kann man die Qualität des Kundenservice in einem Unternehmen verbessern?

    1. Schulung und Training der Mitarbeiter, um sie auf die Bedürfnisse der Kunden vorzubereiten und sie in der Lösung von Problemen zu unterstützen. 2. Implementierung von Feedback-Systemen, um die Zufriedenheit der Kunden zu messen und Verbesserungsvorschläge zu erhalten. 3. Schnelle Reaktionszeiten auf Anfragen und Beschwerden, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.

  • Wie kann man die Qualität des Kundenservice in einem Unternehmen verbessern?

    1. Schulung und Training der Mitarbeiter, um sie besser auf Kundenbedürfnisse und -anliegen vorzubereiten. 2. Implementierung von Feedback-Systemen, um Kundenmeinungen und -erfahrungen zu sammeln und darauf zu reagieren. 3. Regelmäßige Überprüfung und Anpassung von Prozessen, um effizientere und kundenorientiertere Abläufe zu gewährleisten.

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